SUP YARDIM MERKEZİ

Nerede
takıldın?

Sorunun doğru yere ulaşması için aşağıdaki konu başlıklarından ilerle. Hesap güvenliğiyle ilgili bildirimler içeriklerine göre önceliklendirilebilir.

KONU HARİTASI

Sorununu doğru kapıya yönlendir.

Giriş yapamama, yeni hesap oluşturma ve hesap doğrulama sorunları.

Fotoğraf, görünen ad, biyografi ve ilgi alanı değişiklikleri.

Gönderilen beğeniler, görünmeyen eşleşmeler ve bağlantı durumu.

Gönderilemeyen mesajlar, sohbet erişimi ve bildirim sorunları.

Rahatsız edici hesapları durdurma ve moderasyona bildirme.

Kişisel veri talepleri, profil görünürlüğü ve hesap kapatma.

Tehdit, taciz veya dolandırıcılık şüphesi varsa iletişimi kes, kullanıcıyı engelle ve uygulama içinden raporla.

Acil veya fiziksel riskte bulunduğun yerdeki yetkili acil yardım birimleriyle iletişime geç.

KISA YANITLAR

Eşleşmem neden kayboldu?

Diğer kullanıcı bağlantıyı sonlandırmış, hesabını silmiş veya hesabı moderasyon sürecinde kısıtlanmış olabilir.

Mesajım neden gönderilmiyor?

Bağlantını ve uygulama sürümünü kontrol et. Eşleşmenin sona ermesi de mesaj erişimini etkileyebilir.

Hesabımı nasıl silebilirim?

Uygulamadaki hesap yönetimi alanını kullanabilir veya cemrehanclk@icloud.com adresine talep gönderebilirsin.

Konu haritada yoksa